Compras:
0 productos
 
Productos
Información
Enlaces
Garantía

Todos nuestros productos tienen dos años de garantía, desde el 28 de Julio de 2008, ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto (excepto las encartuchadoras de monedas)

Durante el periodo de garantía nos hacemos cargo del gasto de transporte de ida y vuelta. Para más información vaya al apartado soporte técnico

Lógicamente, los equipos que hayan sufrido malos tratos o agresiones externas por mal uso no serán cubiertos por esta garantía.

Existe un plazo marcado por la Ley de 7 días para la devolución del artículo, por falta de conformidad con el mismo. El coste del envío corre en este caso por cuenta del cliente.

Es imprescindible para hacer la devolución o el envío en garantía, que el embalaje esté en perfecto estado y sea el original, ya que el paquete original ha sido diseñado para la máxima protección del aparato.

Plan de pasos de garantía y defectos
1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de detectalia
2. En caso de defectos, usted recibirá un número RMA
3. Envíe el aparato de vuelta a Detectalia de la manera acordada con una copia de la factura indicando el número RMA
Continuar