Todos os produtos têm 2 anos de garantia contra qualquer defeito de fabrico ou vício oculto, para o que basta apresentar juntamente a factura de compra.
Logicamente, as equipas que tenham sofrido maus tratamentos ou agressões externas bem por má utilização não poderão beneficiar desta garantia.
Existe um prazo marcado por lei de 7 dias para a devolução do artigo, por falta de conformidade com o mesmo. É muito importante para reembolsar o preço do produto que a embalagem estiver em perfeito estado. Neste caso, as despesas de expedição não são reembolsáveis.