Was tun, wenn die Bank bei einer Einzahlung Falschgeld einbehält

Was die Bank mit einem verdächtigen Schein macht

Ihre Bank darf Ihnen den Schein nicht zurückgeben: nach § 36 des Bundesbankgesetzes müssen die Deutsche Bundesbank, Kreditinstitute und Finanzdienstleistungsinstitute Falschgeld und falschverdächtiges Geld einziehen. Über die Echtheit entscheidet nicht der Schalter, sondern die Prüfstelle. Was Sie dafür erhalten, ist eine Quittung — der Nachweis, dass Sie diesen Schein abgegeben haben, und über welchen Betrag.

Vom Schalter geht der Schein weiter zur Prüfung: falschverdächtige Euro-Banknoten werden der Deutschen Bundesbank mit dem Vordruck 3156 eingereicht, dessen letzte Seite als Quittung der Filiale dient, und im Nationalen Analysezentrum in Mainz bewertet. Erkanntes Falschgeld geht an die Polizei, weil die Ermittlungen dort geführt werden.

Bekommt man das Geld zurück?

Nur wenn der Schein echt ist: dann erhalten Sie den vollen Betrag. Bestätigt die Prüfung die Fälschung, gibt es keinerlei Ersatz, denn Falschgeld ist wertlos und niemand haftet dafür: weder die Bank noch die Deutsche Bundesbank noch die Europäische Zentralbank.

Für ein Geschäft ist der Verlust doppelt, und das sollte man wissen, bevor man am Schalter diskutiert: weg sind der Betrag des Scheins und die bereits herausgegebene Ware oder Leistung. Die Bank haftet für diesen Verlust nicht — sie erfüllt nur ihre Pflicht, den Schein einzuziehen —, Druck auf die Filiale führt also zu nichts.

Hat das Folgen für den Einzahler?

Wer einen Geldschein einzahlt, ohne zu wissen, dass er falsch ist, macht sich nicht strafbar, und das Einbehalten in der Filiale eröffnet kein Verfahren gegen Sie. Strafbar ist nach § 147 StGB, falsches Geld als echt in Verkehr zu bringen: entscheidend ist also Ihr Wissen — und den Schein zur Bank zu bringen ist das Gegenteil von Verschleiern.

Machen Sie die Angaben, nach denen gefragt wird — wann und wo Sie den Schein erhalten haben —, denn damit verfolgen Polizei und Bundesbank die Wege, über die Fälschungen in den Umlauf gelangen. Was Sie auf keinen Fall tun sollten: den Schein zurückverlangen, um ihn weiterzugeben. Ab dem Moment, in dem Sie zweifeln, ist die Abgabe der einzige legale Weg.

Welche Unterlagen Sie aufbewahren und wie Sie vorgehen

Die Quittung ist das Kernstück des Verfahrens: ohne sie können Sie weder die Abgabe noch den Betrag belegen. Prüfen Sie sie, bevor Sie die Filiale verlassen, und bewahren Sie daneben alles auf, was die Herkunft des Scheins festhält:

• Die Quittung der Bank, mit Seriennummer und Nennwert des Scheins.
• Den Einzahlungsbeleg, damit nachvollziehbar ist, aus welchem Vorgang der einbehaltene Schein stammt.
• Das Prüfergebnis, das Sie bei Ihrer Bank erfragen können, sobald es dort vorliegt.
• Als Geschäft den Kassenbon oder die Rechnung des Verkaufs, mit dem der Schein hereinkam, und die Uhrzeit der Zahlung.
• Die Aufnahmen der Videoüberwachung aus diesem Moment, sofern vorhanden und noch nicht überschrieben.

Was Sie gegenüber dem Einzahler des Scheins tun können

Wissen Sie, von wem der Schein stammt, können Sie den Betrag mit der Quittung in der Hand einfordern: wer einen falschen Schein hingibt, auch gutgläubig, hat nicht bezahlt, was er schuldete. In der Praxis funktioniert das bei einem Lieferanten, einem Mieter oder einem bekannten Stammkunden; bei Laufkundschaft, die an der Kasse gezahlt hat und weg ist, gibt es niemanden, an den man sich halten kann.

Wirkt die Täuschung gezielt — mehrere Scheine derselben Serie, ein kleiner Einkauf, um Wechselgeld zu bekommen, eine Zahlung, die sich wiederholt —, führt der Weg zur Anzeige bei der Polizei, mit Quittung und den Daten der Zahlung. Ist die Summe hoch und die Person bekannt, zahlt aber nicht, ist die Rückforderung eine zivilrechtliche Frage: dann lohnt der Gang zum Anwalt.

So verhindern Sie eine Wiederholung

Der einzige Weg, dieses Verfahren nie zu erleben, ist die Prüfung bei der Zahlung statt bei der Bank: ein automatischer Prüfer kontrolliert jeden Schein in weniger als einer Sekunde und weist ihn ab, bevor er in die Kasse kommt — solange der Kunde noch davorsteht und anders zahlen kann. Am Schalter ist ein falscher Schein eine Unannehmlichkeit von zehn Sekunden; in der Einzahlung am nächsten Tag ist er ein endgültiger Verlust.

Achten Sie darauf, dass das Gerät von der Europäischen Zentralbank getestet ist, die die Ergebnisse der Tests mit echten Fälschungen veröffentlicht, und dass es automatisch entscheidet: das Urteil sollte nicht davon abhängen, wie ein Mitarbeiter eine Markierung oder einen Lichtton deutet. Detectalia fertigt und betreut seine Prüfgeräte seit 2003, mit 4 Jahren Garantie beim Kauf auf detectalia.com.