Cómo actualizar el detector de billetes D7X
Revisado el 3 de septiembre de 2026 · Por el equipo técnico de Detectalia
Actualizar un D7X consiste en descargar el archivo publicado en la página de actualizaciones de detectalia.com y cargarlo en el equipo, con el cable de actualización desde un ordenador o mediante una tarjeta microSD. El archivo es gratuito, el proceso dura unos minutos y no exige conocimientos técnicos. Aquí tiene los pasos, los tiempos y qué hacer cuando algo no sale a la primera.
Qué necesita antes de empezar
Para actualizar un D7X hacen falta tres cosas: un ordenador, el archivo de actualización, que se descarga gratis desde la página de actualizaciones de detectalia.com, y el cable de actualización de Detectalia o, si lo prefiere, una tarjeta microSD. El cable no viene en la caja — que incluye detector, adaptador de corriente y manual —: es un accesorio opcional y se conecta al puerto mini USB del equipo, junto al conector de corriente.
- Cable de actualización Detectalia (accesorio opcional, con conexión USB al ordenador).
- Un ordenador para descargar el archivo: con un puerto USB libre si usa el cable, o con lector de tarjetas si opta por la microSD.
- El archivo de actualización del D7X, descargado desde la página de actualizaciones de detectalia.com.
- El adaptador de corriente del equipo: conviene actualizar con el detector enchufado a la red y no funcionando con batería.
Cómo saber qué versión tiene su D7X
La versión instalada se consulta en el propio equipo: enciéndalo con el botón de encendido y mire la pantalla LCD durante el arranque, antes de que aparezcan la divisa y el indicador de reposo. Compare esa referencia con la publicada en la página de actualizaciones: si coinciden, su detector ya está al día y no hay nada que hacer.
Un dato que ahorra descargas innecesarias: hoy el D7X es el único equipo Detectalia con una actualización publicada; las contadoras V10, V20, V30 y V40 y el detector D7T+ salen de fábrica con la última versión de su software. Y si no llega a leer la versión en pantalla, no fuerce el proceso: escríbanos con el número de serie y le confirmamos si le corresponde actualizar.
La actualización, paso a paso
El proceso es siempre el mismo — descargar, conectar, cargar y esperar al aviso de fin — y se resuelve en una sola sesión delante del ordenador:
- Descargue el archivo de actualización del D7X desde la página de actualizaciones de detectalia.com y descomprímalo en una carpeta del ordenador.
- Conecte el detector al ordenador con el cable de actualización, usando el puerto mini USB del equipo.
- Abra el programa de actualización que acompaña a la descarga.
- Cargue el archivo descargado y confirme el inicio de la actualización.
- Espere sin tocar nada, y sobre todo sin desconectar el cable, hasta que el programa avise de que ha terminado.
- Desconecte el cable y encienda el D7X: compruebe en el arranque que la versión que muestra es la nueva.
Cuánto tarda y qué pasa si se interrumpe
La carga dura unos minutos y el detector queda operativo en cuanto termina: no hay periodo de espera ni configuración posterior, así que basta con reservar un rato sin cola en el mostrador. Y si el proceso se interrumpe — se suelta el cable, se apaga el ordenador —, la actualización se repite desde el principio sin riesgo: no hay forma de «romper» el equipo a mitad de carga ni hay que enviarlo a ningún sitio. Vuelva a empezar con el cable bien asentado.
Problemas frecuentes
Casi todas las incidencias que nos llegan durante una actualización son de conexión, no del equipo:
- El ordenador no reconoce el cable: pruebe otro puerto USB, conéctelo directamente al ordenador en lugar de a un concentrador o regleta USB, y compruebe que el conector entra a fondo en el puerto mini USB del detector.
- El programa no encuentra el archivo: asegúrese de haber descomprimido la descarga; el archivo comprimido tal cual no se puede cargar.
- La carga se detiene a mitad: repita el proceso completo desde el principio, sin desconectar el cable mientras avanza.
- El detector no arranca con normalidad tras actualizar: no repita la carga a ciegas. Contacte con el servicio técnico de Detectalia indicando el número de serie y qué muestra la pantalla.
- Rechazos repetidos de billetes buenos: aquí no suele mandar el firmware, sino el polvo en los sensores — la primera comprobación que señala el manual —, o un billete introducido torcido, que da error sin que pase nada raro con el equipo.
Cuándo conviene el servicio de actualización de Detectalia
Si prefiere no hacerlo por su cuenta, Detectalia recoge el equipo, lo actualiza, lo revisa, lo limpia y se lo devuelve listo para trabajar, con recogida y entrega incluidas para península y Baleares; se solicita desde la página de actualizaciones o por el formulario de contacto.
Es la opción razonable si tiene varios equipos, si no dispone del cable o si prefiere que el detector vuelva además revisado: Detectalia fabrica y da servicio a sus propios equipos desde 2003.
Preguntas frecuentes
¿La actualización del D7X es gratis?
Sí: el archivo se descarga sin coste desde detectalia.com. El único gasto posible es el cable, que se compra una vez y sirve para todas las actualizaciones posteriores.
¿Se pierde la configuración al actualizar?
No. El equipo conserva sus ajustes — modo ADD o DEN, dirección de salida del billete y alarma sonora —, así que puede seguir trabajando igual que antes en cuanto termina la carga.
¿Se puede actualizar el D7X sin el cable de actualización?
Sí: el D7X también se actualiza con una tarjeta microSD. Copie en ella el archivo descargado e insértela en la ranura del detector; el manual detalla los pasos.
¿Cada cuánto hay que actualizar el detector?
Solo cuando Detectalia publique una versión nueva en la página de actualizaciones. No es un mantenimiento periódico: si la versión de su equipo coincide con la publicada, no hay nada que actualizar.
¿Sirve el mismo cable para el D7T+?
Consulte con Detectalia antes de comprarlo para ese modelo. En todo caso, hoy el D7T+ no necesita actualización: incluye de fábrica la última versión de su software.