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Detectalia
Sus ventajas

Comprar directo al fabricante tiene premio

01

4 años de garantía

Las compras en detectalia.com amplían la garantía de 2 a 4 años sin coste: complete el formulario de calidad que recibirá por correo tras la compra. Los mismos productos comprados en otros establecimientos mantienen los 2 años legales.

02

Salida el mismo día

Si hace su pedido antes de las 11:00 de un día laborable, sale de nuestro almacén ese mismo día, con número de seguimiento en cuanto el paquete está en manos del transportista.

03

Devolución sin sustos

14 días naturales para desistir de la compra. Y si el equipo llega con un funcionamiento incorrecto y lo notifica en las primeras 24 horas, la devolución es gratuita.

04

Testados por el BCE

Nuestros detectores figuran en la lista oficial de dispositivos que superan las pruebas del Banco Central Europeo con billetes falsos reales.

05

Servicio técnico propio

Actualizaciones de firmware para instalar usted mismo, o servicio completo con recogida, actualización, revisión y entrega. El soporte lo da el fabricante, no un intermediario.

06

Asesoramiento de fábrica

Le recomendamos el modelo justo para su volumen de efectivo, sin vender de más. Escríbanos y le respondemos normalmente el mismo día laborable.

Preguntas sobre la compra

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos realizados antes de las 11:00 salen de nuestro almacén de Monóvar (Alicante) el mismo día. La entrega en España peninsular tarda entre 24 y 72 horas según el servicio contratado, y en el resto de países europeos, de 2 a 4 días con UPS. El envío es gratuito en pedidos superiores a 99 €; por debajo de ese importe cuesta 11,95 € en Península y Baleares y 29 € en Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Qué garantía tienen los productos?

Comprando en detectalia.com la garantía se amplía gratis de 2 a 4 años: basta con completar el formulario de calidad que recibirá por correo electrónico hasta 14 días después de la compra. Los mismos productos adquiridos en otros establecimientos mantienen la garantía legal de 2 años.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y Amex) a través de pasarela segura, y transferencia o ingreso bancario. Los datos de la cuenta se facilitan al finalizar el pedido, con 7 días laborables para realizar el abono.

¿Puedo devolver un equipo?

Sí. Dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, devolviendo el producto sin usar, completo y en su embalaje original. Si el equipo llega con un funcionamiento incorrecto y lo notifica en las 24 horas posteriores a la entrega (compras en la UE), la devolución es gratuita.