Qué hacer si le dan un billete falso
Revisado el 1 de septiembre de 2026 · Por el equipo técnico de Detectalia
Le han colado un billete sospechoso — en caja, en un cambio o incluso en un cajero. Lo que haga a continuación importa: devolverlo a la circulación a sabiendas es delito, y el trámite correcto es sencillo y gratuito.
Lo primero: no lo use
Recibir un billete falso de buena fe no es ningún delito. Intentar pagar con él una vez que sospecha de su autenticidad, sí lo es. Aparte el billete, manipúlelo lo menos posible y, si recuerda cómo llegó a sus manos, anote los detalles: pueden ser útiles para la denuncia.
Dónde entregarlo
Puede entregar el billete sospechoso en cualquier sucursal del Banco de España, en su entidad bancaria o en una comisaría de Policía. Recibirá un recibo justificante y el billete se remitirá al Banco de España para su análisis pericial.
Si el análisis concluye que el billete es auténtico, se le abonará su importe íntegro. Si se confirma que es falso, el billete se retira de la circulación y no hay reembolso: esa es exactamente la pérdida que un detector evita en el mostrador.
¿Y si salió de un cajero automático?
Es muy poco frecuente — los cajeros se cargan con billetes verificados por maquinaria certificada —, pero si ocurre, acuda cuanto antes a su entidad con el justificante de la retirada. El banco iniciará el mismo trámite de análisis ante el Banco de España; conviene reclamar de inmediato y por escrito.
Para comercios: el coste real de un billete falso
Para un negocio, cada billete falso aceptado es una pérdida doble: el importe del billete y el producto o servicio entregado. Con que un detector evite unos pocos billetes falsos, el equipo está amortizado. La comprobación automática en el momento del cobro es la única forma de que el trámite de esta guía no le haga falta nunca.
Preguntas frecuentes
¿Me devuelven el dinero si el billete resulta falso?
No. Si el análisis del Banco de España confirma la falsedad, el billete se retira sin compensación. Solo se abona el importe cuando el billete resulta ser auténtico.
¿Tengo obligación de entregarlo?
Sí. Los billetes sospechosos deben retirarse de la circulación y remitirse al Banco de España. Conservarlo para intentar usarlo puede constituir delito.
¿Puedo negarme a aceptar un billete que me parece falso?
Un comercio puede rechazar un billete del que dude en el momento del cobro. Lo que no puede hacer es aceptarlo y después devolverlo a la circulación.