Wat te doen als u vals geld ontvangt
Bijgewerkt op 1 september 2026 · Door het technische team van Detectalia
U hebt een verdacht biljet aangenomen — aan de kassa, bij het wisselen of zelfs uit een geldautomaat. Wat u daarna doet, telt: het bewust opnieuw uitgeven is strafbaar, en de juiste procedure is eenvoudig en kosteloos.
Eerst en vooral: gebruik het niet
Te goeder trouw een vals biljet ontvangen is geen strafbaar feit. Ermee proberen te betalen zodra u aan de echtheid twijfelt, is dat wél. Leg het biljet apart, raak het zo min mogelijk aan en noteer — als u het nog weet — hoe het bij u terechtkwam: die gegevens kunnen nuttig zijn voor de aangifte.
Waar levert u het in?
Verdachte biljetten horen uit omloop en moeten ter onderzoek worden aangeboden aan De Nederlandsche Bank: dat kan via uw eigen bank of rechtstreeks bij DNB. U ontvangt een bewijs van inlevering en het biljet wordt door specialisten onderzocht. Bij vermoeden van oplichting kunt u daarnaast aangifte doen bij de politie.
Blijkt uit het onderzoek dat het biljet echt is, dan wordt de waarde volledig vergoed. Wordt de vervalsing bevestigd, dan wordt het biljet vernietigd en is er geen compensatie: precies het verlies dat een detector aan de toonbank voorkomt.
En als het uit een pinautomaat kwam?
Dat is zeer zeldzaam — geldautomaten worden gevuld met biljetten die door gecertificeerde machines zijn gecontroleerd — maar gebeurt het toch, ga dan zo snel mogelijk met het transactiebewijs naar uw bank. De bank start dezelfde onderzoeksprocedure; reclameer direct en schriftelijk.
Voor ondernemers: wat een vals biljet echt kost
Voor een bedrijf is elk geaccepteerd vals biljet een dubbel verlies: het bedrag van het biljet én het geleverde product of de geleverde dienst. Een detector die enkele valse biljetten tegenhoudt, heeft zichzelf al terugverdiend. Automatische controle op het moment van betalen is de enige manier om de procedure uit deze gids nooit nodig te hebben.
Veelgestelde vragen
Krijg ik mijn geld terug als het biljet vals blijkt?
Nee. Bevestigt het onderzoek de vervalsing, dan wordt het biljet zonder compensatie uit omloop genomen. Alleen als het biljet echt blijkt, wordt de waarde vergoed.
Ben ik verplicht het in te leveren?
Ja. Verdachte biljetten moeten uit omloop worden genomen en ter onderzoek aan De Nederlandsche Bank worden aangeboden. Het bewaren om het later toch uit te geven kan strafbaar zijn.
Mag ik een biljet weigeren dat mij vals lijkt?
Een winkel mag een biljet waarover twijfel bestaat bij het afrekenen weigeren. Wat niet mag: het aannemen en daarna bewust weer in omloop brengen.