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Detectalia
I Suoi vantaggi

Comprare direttamente dal produttore conviene

01

4 anni di garanzia

Gli acquisti su detectalia.com estendono la garanzia da 2 a 4 anni senza alcun costo: basta compilare il modulo di qualità che riceverà via e-mail dopo l'acquisto. Gli stessi prodotti acquistati presso altri rivenditori mantengono i 2 anni previsti dalla legge.

02

Spedizione in giornata

Se effettua l'ordine prima delle 10:00 di un giorno lavorativo, parte dal nostro magazzino quello stesso giorno, con numero di tracciamento non appena il pacco è nelle mani del corriere.

03

Reso senza brutte sorprese

14 giorni di calendario per recedere dall'acquisto. E se l'apparecchiatura arriva con un funzionamento non corretto e lo segnala entro le prime 24 ore, il reso è gratuito.

04

Testati dalla BCE

I nostri rilevatori figurano nell'elenco ufficiale dei dispositivi che superano i test della Banca centrale europea con banconote false reali.

05

Assistenza tecnica interna

Aggiornamenti del firmware da installare personalmente, oppure servizio completo con ritiro, aggiornamento, revisione e riconsegna. Il supporto lo fornisce il produttore, non un intermediario.

06

Consulenza diretta dalla fabbrica

Le consigliamo il modello giusto per il Suo volume di contante, senza venderLe più del necessario. Ci scriva e Le risponderemo di norma entro lo stesso giorno lavorativo.

Domande sull'acquisto

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini effettuati prima delle 10:00 partono dal nostro magazzino di Monóvar (Alicante) lo stesso giorno. La consegna nella Spagna peninsulare richiede tra 24 e 72 ore a seconda del servizio scelto e, negli altri Paesi europei, 2–4 giorni lavorativi con UPS. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99 €; al di sotto di tale importo costa 11,95 € nella Spagna peninsulare e nelle Baleari e 29 € nelle Canarie, a Ceuta e a Melilla.

Che garanzia hanno i prodotti?

Acquistando su detectalia.com la garanzia si estende gratuitamente da 2 a 4 anni: basta compilare il modulo di qualità che riceverà via e-mail entro 14 giorni dall'acquisto. Gli stessi prodotti acquistati presso altri rivenditori mantengono la garanzia legale di 2 anni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard e Amex) tramite gateway sicuro, oppure bonifico o versamento bancario. I dati del conto vengono forniti al termine dell'ordine, con 7 giorni lavorativi per effettuare il pagamento.

Posso restituire un'apparecchiatura?

Sì. Dispone di 14 giorni di calendario dal ricevimento per recedere dall'acquisto, restituendo il prodotto inutilizzato, completo e nell'imballaggio originale. Se l'apparecchiatura arriva con un funzionamento non corretto e lo segnala entro le 24 ore successive alla consegna (acquisti nell'UE), il reso è gratuito.